<script><!-- [et_pb_line_break_holder] -->var readingBar = document.getElementById("ds-reading-bar");<!-- [et_pb_line_break_holder] -->addEventListener("scroll", function (event) {<!-- [et_pb_line_break_holder] --> var total = document.body.scrollHeight - window.innerHeight;<!-- [et_pb_line_break_holder] --> console.log(total);<!-- [et_pb_line_break_holder] --> console.log(scrollY);<!-- [et_pb_line_break_holder] --> var percent = (window.scrollY / total) * 105;<!-- [et_pb_line_break_holder] --> if (percent > 4) readingBar.style.width = percent + "%";<!-- [et_pb_line_break_holder] --> if (percent == 100) readingBar.className = "finished";<!-- [et_pb_line_break_holder] --> else readingBar.className = "";<!-- [et_pb_line_break_holder] -->});<!-- [et_pb_line_break_holder] --></script>

#16 De klant centraal, je kind centraal? met Manager Customer Care & Sales de Bijenkorf Ankie Straathof

mei 2, 2019

In deze podcast

Ankie Straathof

Manager Customer Care & Sales

De Bijenkorf

4 kinderen

Je ontdekt

  • Wat gakken is en waarom dat zo effectief is naar zowel collega’s als je kinderen.  
  • Ankie haar sleutels om een fulltime baan met 4 uur woon-werk-verkeer én twee tweelingen te combineren.  
  • Hoe het haar zelfs lukt om in al die drukte me-time te creëren.   
  • Waarom Ankie haar eigen leven continue evalueert. 

#16 De klant centraal, je kind centraal? met Manager Customer Care & Sales de Bijenkorf Ankie Straathof

Lijkt je een fulltime baan en 4 uur reistijd per dag pittig? Denk je dan eens in hoe je dat combineert met niet één, maar zelfs twee tweelingen! Dit is de realiteit van Ankie Straathof. Eentje waar ze enorm van geniet. Alle drukte om zich heen vindt ze heerlijk. Om het vol te houden maakt ze dankbaar gebruik van haar grote mate van relativeringsvermogen: ‘Ik vraag me vaak af wat het ergste is wat er kan gebeuren. Dan valt het al snel allemaal erg mee!’  

Ankie is verantwoordelijk voor de afdeling customer care & sales van de Bijenkorf en geeft haar medewerkers alle vrijheid om hun functie naar hun beste kunnen uit te voeren. Daarbij is het belangrijk om los te laten en medewerkers vertrouwen en eigen verantwoordelijkheden te geven. Doet ze dat thuis ook? Is dat de reden waarom haar zoon al op 8 jarige leeftijd zelfstandig de was deed? Dat en nog veel meer hoor je in dit openhartige en inspirerende interview met Ankie.  

Pin It on Pinterest